# Technicien supérieur en informatique et Helpdesk

- **Entreprise** : [NEXT CONSULT](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/22699/next-consult/)
- **Lieu** : Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : SIVP
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Moins d'un an
- **Métiers** : Technicien En Informatique
- **Date de publication** : 2021-05-20
- **Date d'expiration** : 2021-06-19
- **Référence Keejob** : 135746
- **Statut** : Offre expirée

## Description

**Next Consult recrute  Un Technicien Supérieur en Informatique et Helpdesk qui aura les missions suivantes : **

  * **Assurer l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail.**
  * **Assurer la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Il les prend en charge et y apporte une solution.**
  * **Contribuer, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service.  **
  * **Effectuer le suivi du traitement des appels des utilisateurs**
  * **Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications et matériel)**
  * **Contribuer à la sécurité physique du site informatique**
  * **Effectuer les tests et la mise à jour des équipements informatiques et/ou téléphoniques**

**Compétences:**

  * **Connaissances spécialisées : Réseau Informatique,  outils informatique bureautique **
  * **Compétences : environnement Windows, Antivirus, Réseau informatique et téléphonique  **
  * **Capacité à communiquer (équipe / interfaces)**
  * **Méthodique / organisé / Rigueur**
  * **Anticipation / Réactivité / Proactivité  **
  * **Capacité à analyser**

**Profil:  **

  * **Niveau Bac+3 ou Technicien Sup (Informatique, Télécom et Réseau)**
  * **Eligible à un contrat SIVP.**

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/135746/technicien-sup%C3%A9rieur-en-informatique-et-helpdesk/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.