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Conseillers Clients

XPERTCALL Ariana Ville, Ariana Publiée le 19 mai 2021
Expirée

Détails de l'annonce

Référence

135709

Date de publication

19 mai 2021

Type de contrat

CDI

Lieu de travail

Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Expérience requise

Entre 2 et 5 ans

Niveau d'études

Bac

Salaire proposé

1000 - 1200 TND / Mois

Disponibilité

Plein temps

Langues

Français

Entreprise

XPERTCALL

Secteur: call center / télévente

Taille: Entre 20 et 100 employés

Description de l'annonce

 

La société Nerim filiale Bouygues Telecom cherche à recruter de suite des Conseillers Clients maitrisant parfaitement la langue française à l'oral et à l’écrit.

Votre mission après une période de formation sera de participer à la :

- Gestion de la relation client

- Gestion des problèmes de mails (envoi, réception, Outlook, Thunderbird..)

- Assister les clients en ligne ou par mail à trouver une solution pour leurs problèmes informatiques.

Nous vous offrons :

- Salaire Net de 1000 DT (évolutif) 

- Tickets restaurants (valeur 110 DT) 

- Assurance groupe (Vie + Maladie) pour vous et votre famille .

- Horaire : de 8h00 à 17h00 du Lundi au Vendredi

- Lieu : Charguia 1 à coté de la grande station de Bus

 

Exigences de l'emploi

Compétences obligatoires requises :

Vous justifiez d'une première expérience significative dans un poste en support technique ou en relation client en langue française (centre de contact, support technique, .....)   .

- Un très bon niveau de français Oral et Ecrit (Obligatoire)
- Bonne connaissance des outils informatiques et internet
- Des connaissances en Linux ou une certification LPIC seraient fortement appréciés .

 

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