Entreprise:
Description de l'annonce:
Pixartprinting tunisie recrute des conseillers clients :
Mission :
- Orientation client : Site & produits:
Assiste le client sur les différentes fonctionnalités du site web.
Conseille et oriente le client sur les produits du site et les promotions
- Gestion des commandes et escalade vers d'autres departements :
Suivi et modification des commandes avec les départements concernés.
Assurer des appels sortant vers les clients pour faire le suivi des commandes.
- Devis & Facturation :
Faire le suivi de facturation et de payement .
Exigences :
- Bonne maitrise de la langue française à l'oral et à l'écrit.
- Expérience préalable dans un environement de service client multicanal
- Connaissance des outils de Design sera un plus .
- Familiarisation avec les outils informatiques .