Technicien Réseaux et Système
Détails de l'annonce
Référence
133889
Date de publication
16 mai 2021
Type de contrat
CDILieu de travail
La Marsa, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
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Entreprise

AT SERVICES
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Entre 20 et 100 employés
AT CONTACT, filiale du groupe français L’Agence Télécom, partenaire majeur SFR Business, fournit, depuis 16 ans, les services essentiels à sa performance au travers de 2 piliers : la relation client et le support IT.
AT CONTACT assure la qualité des services délivrés par L’Agence Télécom.
Description de l'annonce
Description
Agence Télécom Services, Filiale du Premier distributeur indépendant de SFR Business Basé en France, cherche à recruter un(e)Technicien(ne) Réseaux et Système pour sa filiale basée à Tunis.
Vos missions :
- Analyser et résoudre les incidents déclarés
- Gérer la mise en service des routeurs et switch
- Prendre en charge des demandes et accompagner les techniciens terrain
- Administrer le système
Vos Compétences :
DHCP, DNS, AD, LAN, WAN, VLAN, TCP/IP, VPN, WIFI, HSRP, Routage, Cisco, Fortinet, VRF, VRRP, Windows,
Architecture informatique
- Savoir analyser les besoins
- Paramétrage de switch, routeur,
- Commande Cisco
- Suivi supervision,
- connaissance lien ADSL, SDSL,
- Connaissance des réseaux operateurs et des protocoles télécom (BGP, MPLS…)
- connaissance des dysfonctionnements réseau (test d'état du câblage, des équipements)
- Traitement des demandes en respectant les procédures.
- Réalisation d'un diagnostic précis
- Recherche de la solution technique appropriée.
- Réponse technique appropriée en respectant les procédures.
- Réalisation, le cas échéant, d'une escalade vers le centre de compétences.
Ce qui fera la différence :
- Votre curiosité ! Vous êtes à l’affût des nouvelles technologies sur le marché
- Votre rigueur et votre sens de l'organisation
- Votre élocution
- Votre sens de l’analyse
- Votre capacité à prendre des initiatives, à travailler en autonomie
- Votre sens du relationnel, du service et du contact client