Détails de l'annonce
Référence:
133507
Publiée le:
8 avril 2021
Type de poste:
SIVP
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Moins d'un an
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français , Anglais
Mobilité:
Locale
Entreprise:
BOUCHAMAOUI INDUSTRIES
Secteur: électronique / électricité / énergie
Taille: Plus de 500 employés

BOUCHAMAOUI A&R INDUSTRIES est une société de construction de renommée internationale couvrant un large spectre d'activités dans le secteur d'énergie  & hydrocarbures en Tunisie et en  Afrique du Nord. 

BOUCHAMAOUI INDUSTRIES fournit l'Ingénierie complète,  de Construction à l'Industrie pétrolière et gazière, HV des Alimentations électrique  et des Installations Industrielles.

Ceci inclut une gamme des services complète  basée sur notre capacité technique, la grande expérience , la capacité et la technologie sophistiquée consacrée à la gestion des projets.

BOUCHAMAOUI INDUSTRIES s'est engagée à entretenir la qualité de ses services et la sécurité de ses équipes et travaux , au profit de ses clients, de ses  salariés et des actionnaires. 

Description de l'annonce:

Bouchamaoui Industries recrute  Un(e) Responsable équipements et Helpdesk qui aura les missions suivantes : 

  • Assurer l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail.
  • Assurer la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Il les prend en charge et y apporte une solution.
  • Contribuer, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service. 
  • Effectuer le suivi du traitement des appels des utilisateurs
  • Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications et matériel)
  • Contribuer à la sécurité physique du site informatique
  • Effectuer les tests et la mise à jour des équipements informatiques et/ou téléphoniques

Compétences:

  • Connaissances spécialisées : Réseau Informatique, outils informatique bureautique 
  • Compétences : environnement Windows, Antivirus, Réseau informatique et téléphonique 
  • Capacité à communiquer (équipe / interfaces)
  • Méthodique / organisé / Rigueur
  • Anticipation / Réactivité / Proactivité 
  • Capacité à analyser
Profil: 
  • Niveau Bac+3 ou Technicien Sup (Informatique, Télécom et Réseau)
  • Eligible à un contrat SIVP ou KARAMA.