Responsable d’équipe
Détails de l'annonce
Référence
133074
Date de publication
31 mars 2021
Type de contrat
CDI CDD SIVPLieu de travail
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 2
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
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Entreprise
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Secteur: call center / télévente
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce
Pour l’ouverture prochaine de notre centre basé au centre-ville nous sommes à la recherche :
-D’un responsable d’équipe
Responsable d’équipe : Appels Sortants /Entrants (Centre de contact)
Votre profil :
Vous êtes motivé(e), doté(e) d’un bon relationnel et ayant le sens du service. Vos qualités sont vos atouts !
Vous justifiez d’une expérience réussie dans le même poste.
Vous avez un très bon niveau de français à l’oral.
Votre mission :
Vous jouerez un rôle essentiel en proposant de nouveaux produits et offres en conseillant à distance les clients et prospects.
Vous coordonnez les actions de formation initiale et continue, contribuez à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs attendus.
Vous contribuerez ainsi à leur fidélisation.