une chargée relation clients
Détails de l'annonce
Référence
132377
Date de publication
22 mars 2021
Type de contrat
SIVPLieu de travail
Carthage, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
Mobilité
Locale
Offres similaires
Opérateur(trice) de saisie
EVOLUTIVE GROUP • Tunis
Assistante Admin et logistique (CIVP)
LES MOULINS MAHJOUB • Ariana
Assistante de Direction
SHAPE MAISON DU DESIGN • Tunis
Assistant(e) Administratif(ve)
Entreprise Anonyme • Tunis
Secrétaire département Audit
LIBRA TAX AND ACCOUNTANCY • Tunis
Entreprise
CYNOS
Secteur: commerce / vente / distribution
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce
Une société située à carthage recrute une chargée relation clients: vous serez en charge du traitement optimum des réclamations clients critiques et de l'amélioration de la satisfaction client.
Gérer la page ( facebook -instagram ) en répondant au message et commentaire.
Traiter les réclamations par téléphone.
- Proposer une réponse à apporter au client qui doit être validée par le Responsable.
S'assurer de la satisfaction des clients en réalisant des enquêtes de satisfaction auprès des clients.
-Rédaction de contenus pour alimenter les différents supports.
Profil recherché:
.
Vous êtes dynamique et avez un bon relationnel, vous êtes polyvalent(e) et rigoureux(se). Ce poste est fait pour vous.