Hotline Technique
Détails de l'annonce
Référence
131857
Date de publication
16 mars 2021
Type de contrat
CDILieu de travail
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 2
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
Mobilité
Locale
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ETAI TUNISIE/INFOPRO DIGITAL
Secteur: communication / publicité / média
Taille: Entre 200 et 500 employés
Description de l'annonce
Profil :
· Vous êtes de formation supérieure.
· Vous êtes parfaitement bilingue
Compétences Techniques requises :
· Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes liées aux logiciels du secteur Automobile;
· Conduire un entretien d’assistance technique par téléphone avec des clients ;
· Utiliser les outils de support Professionnelle à distance ;
· Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ;
Qualités humaines requises :
Curiosité, rigueur, réactivité, sens de service client, capacité à travailler en équipe.
