# un(e) chargé(e) relation clients

- **Entreprise** : Entreprise Anonyme
- **Lieu** : Megrine, Ben Arous, Tunisie
- **Type de contrat** : SIVP
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Moins d'un an
- **Langues** : Arabe, Français
- **Métiers** : Assistante, Fonctionnaire
- **Salaire** : 700 - 800 TND Mois
- **Date de publication** : 2021-03-12
- **Date d'expiration** : 2021-04-11
- **Référence Keejob** : 131264
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Une société située à megrine  recrute un(e) chargé(e) relation clients: vous serez en charge du traitement des réclamations et de l'amélioration de la satisfaction clients.

  

-Gérer la page  ( facebook,instagram ) en répondant aux messages et aux commentaires.

-Traiter les réclamations  par téléphone.

  

\- Proposer une réponse à apporter au client qui doit être validée par le Responsable.

  

-S'assurer de la satisfaction en réalisant des enquêtes  auprès des clients.

  

-Rédaction de contenus pour alimenter les différents supports.

Profil recherché:

Excellente maitrise du français écrit et oral.

Maitrise du logiciel excel.

Vous êtes dynamique et avez un  bon relationnel, vous êtes polyvalent(e) et rigoureux(se). Ce poste est fait pour vous.

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/131264/une-charg%C3%A9e-relation-clients/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.