# Chef d'atelier SAV automobiles

- **Entreprise** : [NIMR](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/17560/nimr/)
- **Lieu** : Fouchana, Ben Arous, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Plus que 10 ans
- **Langues** : Arabe, Français, Anglais
- **Métiers** : Expert Automobile, Ingénieur Automobile, Ingénieur Mécanique, Mécanicien-Réparateur Automobile, Technicien En Mécanique
- **Date de publication** : 2021-03-01
- **Date d'expiration** : 2021-03-31
- **Référence Keejob** : 131226
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Société NIMR concessionnaire de matériel roulant et filiale du Groupe COMET désire recruter un Chef d'Atelier SAV automobiles basé à son site SAV à MGHIRA qui aura à :

\+ Gérer l’activité SAV au sein de l’atelier en vue de réaliser les interventions dans les délais impartis et suivant les critères de qualité requise

\+ Analyser les problèmes techniques, définir les causes racines et proposer les solutions de remède

\+ Etablir le planning des interventions du matériel roulant réceptionné dans l’atelier SAV

\+ Gérer les équipes de techniciens suivant le planning des interventions

\+ Suivre et gérer les travaux externalisés (Tourneurs, Carrossiers, Pompistes, etc.)

\+ Assurer la coordination entre atelier et magasin pièces de rechange

\+ Etablir les devis des travaux SAV

\+ Assurer la coordination et les échanges nécessaires avec le « réceptionniste » afin de satisfaire les demandes des clients

\+ Assurer la coordination entre atelier et service facturation

\+ Respecter et faire respecter les procédures SAV au sein de l’atelier

\+ Rapporter l’activité de l’atelier auprès de la direction SAV

\+ Apporter une assistance technique auprès des techniciens  

Profil recherché :

\+ Être diplômé de l’enseignement supérieur en spécialité mécanique (ou équivalent)

\+ Avoir une expérience dans le domaine de gestion de l’activité SAV matériel roulant d’au moins 5 ans auprès de concessionnaires automobiles et/ou équivalent

\+ Disposer de connaissances précises en matière de mécanique, d’électricité, de pneumatique et d’hydraulique matériel roulant

\+ Capable d’analyser les problèmes techniques, définir les causes racines et proposer les solutions de remède

\+ Maîtriser la langue française

\+ Maîtriser l’Excel

\+ Maîtriser NAVISION (est un atout)

\+ Avoir le sens de l’organisation et de la rigueur

\+ Être capable de gérer une équipe

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/131226/chef-datelier-sav-automobiles/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.
