Chargé(e) d'affaires / Sales Executive

CRIT Tunisie, un cabinet qui fait partie du groupe CRIT, leader français en gestion des ressources humaines, recrute son chargé(e) d'affaires. 

Mission générale : 

Etre le garant du développement commercial et du suivi du secteur d'activité ou de la zone qui lui sera confié

Responsabilités:

• Elaborer un plan d'action commercial suivant la stratégie de l'agence
• Développer un portefeuille clients et d'opportunités d'affaires afin de réaliser les objectifs fixés.
• Analyser les besoins des clients et prospects, identifier les circuits de décision, préparer son offre, vendre, négocier, garantir la réalisation
• Communiquer avec les différents responsables de l'équipe pour la réalisation des missions dans les meilleures conditions et dans le respect des engagements pris.
• Assurer une veille concurrentielle permanente, maîtriser son marché, sa législation et se tenir informer des évolutions et tendances 
• Etre garant du recouvrement des créances de son portefeuille clients
• Etre le garant de la satisfaction et la fidélisation des intérimaires, des candidats et des clients
• Anticiper et traiter les réclamations et les litiges
• Connaître et entretenir des contacts avec les différents réseaux économiques (chambres de commerces, associations professionnelles…) et assurer auprès d’elles la promotion de l’entreprise.
• Assurer des reportings hebdomadaire
• Participer à l'accueil, au recrutement, à la délégation et à la gestion du personnel intérimaire ainsi qu'à des tâches administratives y afférentes. 

• Titulaire d'un master en commerce / marketing ou équivalent
• Expérience de 3 - 4 ans dans un poste de commercial terrain idéalement dans les services
• Très bon Français
• Sens commercial et du service.
• Capacité d'écoute et réactivité
• Esprit d’analyse et sens du résultat.
• Organisation et méthode.
• Persuasion et ténacité.
• Gestion du temps et des priorités
• Connaissance d’éléments juridiques liés au métier