Responsable Logistique Commerciale (ADV)

Nous recherchons pour le compte de notre société leader sur le marché dans le secteur de fabrication des pièces pour l'activité Automobile & Aéronautique un(e) Responsable Logistique Commerciale (H/F).

Finalité du poste :

Garantir un niveau du stock Optimale et la satisfaction de nos clients en assurant le bon suivi de la réalisation de la Production et planifier la livraison de nos produits finis à nos Clients à temps avec la bonne quantité et la bonne qualité ; tout en organisant le travail de l’équipe Logistique commerciale

Vos principales missions seront les suivantes :

• Traitement et contrôle des commandes Clients
• Communication et coordination avec les Clients
• Contrôle et suivie de la Production (Avance/Retard).
• Communication et coordination avec la Production et la Qualité en cas de litige.
• Suivi et contrôle des activités MAF.
• Assurer le respect des dates de livraisons des produits finis auprès des clients.
• Suivi, optimisation du stock Produits finis (outil de segmentation des stocks)
• Traitement des litiges clients liées a la logistique
• Gestion des Obsolètes et Slow Moving (Dossiers Fin de série).
• Veiller aux ruptures de livraisons clients.
• Gestion des caisses retournable client (GEFCO, IFAST,….) via leurs portails.
• Gestion des Portails client (WEBEDI, Taux de Service, ……)
• Assistance pour la Gestion et organisation du transport, transit et douane.
• Assister la gestion administrative des Exports.
• Participer à l’inventaire physique des produits Finis et caisses retournables clients.
• Suivi des indicateurs de performance liés à la fonction de la Logistique Commerciale.

Compétences Techniques :

• Bac+3 en logistique / gestion ou équivalent 
• Maitriser l’utilisation du Module ADV et Gestion du stock PF dans un MRP.
• Communiquer avec des Clients et des interlocuteurs variés
• Maitriser les formalités d’export de la douane Tunisienne.
• Maîtriser la fonction ADV et le plan de livraison
• Facturation et enregistrement des livraisons et ventes
• Suivi et relance de la clientèle
• Enregistrement, traitement ou transmission des réclamations clients
• Gérer des stocks PF et calculer des besoins clients
• Connaître bien les techniques en matière de gestion logistique
• Comprendre l'ensemble du processus logistique industriel et les besoins de chaque client
• Etre capable de résister au stress des pics d'activité
• Etre capable de contrôler la réalisation de la production pour assurer la satisfaction de nos clients
• Gérer une Equipe pour atteindre les objectifs OTD et Cout de Transport sur Export.

Compétences transversales :

• Etre organisé, rigoureux et réactif
• Etre dynamique, disponible, curieux(se)
• S'adapter avec réactivité
• Prendre des initiatives
• Avoir un bon sens logique
• Calculer, apprécier de travailler avec des données chiffrées
• Capacité d’analyse et de décision
• Esprit d’initiative et d’anticipation
• Capacité d’écoute et sens de la communication
• Travailler en équipe
• Avoir le sens du service

Cette offre vous intéresse? Alors n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.