Détails de l'annonce
Référence:
130385
Publiée le:
1 mars 2021
Type de poste:
CDI, ,, SIVP
Lieu de travail:
La Soukra, Ariana, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 5
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
PHONEACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés

PhoneAct, spécialiste de la Gestion de la Relation Clients Offshore, aide ses clients à relever leurs défis en leur offrant des prestations de gestion de leur expérience-client, innovantes, sur-mesure et à forte valeur ajoutée.

Leader parmi les Outsourceurs Tunisiens, notre ambition est de devenir un Acteur Incontournable de la Gestion de la Relation Clients Offshore Francophone.

PhoneAct c’est avant tout une aventure humaine qui n’a cessé de grandir pour compter plus de 600 collaborateurs…

Aujourd'hui, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis d’une entreprise ambitieuse qui place l'homme au cœur de son développement.


Description de l'annonce:

PhoneAct, leader Tunisien de la Gestion de la #relationclient#Offshore, comptant plus de 850 collaborateurs, continue à se développer et cherche à renforcer son équipe Communication en recrutant son #Community Manager.
Au service de notre stratégie marketing, vous construirez notre image digitale, développerez notre visibilité et animerez la communauté PhoneAct en valorisant notre savoir-faire, nos valeurs et notre capacité d’innovation.
Missions principales:
- Gestion et administration des réseaux sociaux
- Animations des communautés : relations, réactions et dialogues avec les acteurs agissant sur le numérique : membres des communautés, blogueurs, internautes, partenaires, … ;
- Réalisation de campagnes de référencement payantes
- Intégration des publications sur les réseaux sociaux dans un plan de communication général : anticipation et programmation.
- Production de contenus : éditorial, photos, vidéos, compositions graphiques, infographies, … (Réalisation faite en autonomie et avec des prestataires internes ou externes)
Compétences clés :
- Parfaite maîtrise de la langue Française à l’écrit
- Capacités rédactionnelles,
- Ouverture d'esprit,
- Créativité,
- Autonomie,
- Adaptabilité
- Compétences de réalisation graphique
- Sensibilité artistique
- Curiosité technologique