Superviseur Service Pré-autorisation & Assistance Voyage
Détails de l'annonce
Référence
129813
Date de publication
5 février 2021
Type de contrat
CDILieu de travail
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
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Entreprise
NEXTCARE TUNISIE
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce
Leader dans la gestion des Sinistres Santé dans la région MENA et filiale d’Allianz, la société NEXtCARE recrute, dans le cadre de son développement en Tunisie un Superviseur Service Pré-autorisation & Assistance Voyage
Champ d’Application des Fonctions et des Responsabilités:
- Évaluation de l'admissibilité des sinistres.
- Pré-autorisation internationale.
- Répondre aux appels et e-mails des compagnies d'assurance, des clients et des établissements de santé.
- Coordination avec les établissements de santé internationaux pour le tiers payant et l'assistance voyage
- Former les membres de l’équipe
- Coordonner le flux de travail et respecter les délais
- Etablissement des rapports hebdomadaire et mensuel
- Contrôler la performance
- etc...
- Diplôme universitaire pertinent: le background médical un atout
- Diplôme: Kinésithérapeute/ Biologiste/ Infirmier/Anesthésiste/Nutritionniste/ sage femme
- Expérience pratique dans le domaine médical / compagnie d'assurance, un courtier ou une expérience TPA est requise
- Bonne communication, l'attention au détail et la gestion du temps
- Une bonne connaissance de l'étiquette au téléphone
- Connaissance approfondie de Microsoft Office
- Parler couramment le français, l'anglais et l'arabe
- Disposition à travailler dans des horaires décalés
