chargé de clientèle

Vous avez envie d’accompagner notre agence dans son développement et de créer des dispositifs audacieux pour nos clients ? Les valeurs d’excellence, de rigueur et d’originalité sont importantes pour vous ? Rejoignez-nous !

Vos missions principales :

Interlocuteur/trice privilégié(e) du client au quotidien, vos missions seront notamment de :

• Développer le portefeuille clients : prospection et participation aux appels d’offre, rédaction des briefs + recommandation stratégiques + soutenance chez les prospects
• Assurer une veille du marché de nos clients et prospects
• Préparation des briefs en interne, réalisation de budgets et plannings
• Suivi opérationnel des projets, rédaction et mise à jour des documents de gestion de projet
• Animation de réunions internes, motivation et soutien des équipes, détermination des objectifs et évaluation de l’équipe en lien avec la Direction de l’agence
• Superviser et mettre en œuvre opérationnellement les plans d’actions
• Définir, mettre en place et suivre les indicateurs clefs de performance
• Garantir la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients
• Assurer la rentabilité de nos projets

• Expérience confirmée d’au moins 2 à 4 ans impérativement en technique de vente
• Dynamisme, curiosité et capacité d’adaptation
• Rigueur, fiabilité et précision
• Organisation de son travail et gestion du temps
• Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
• Capacité à mobiliser les collaborateurs autour des projets
• Capacité à porter un projet jusqu’à son terme
• Forte résistance au stress
• Méthodologie de conduite de projets
• Bonne connaissance des règles de savoir-vivre
• Capacités rédactionnelles et orthographiques irréprochables
• Maîtrise des logiciels de traitement de texte et tableur
• Français /Anglais courant à l’écrit comme à l’oral (portefeuille international)
• Formation Bac +5, Master 2 ou École de commerce
• Permis de conduire