Détails de l'annonce
Référence:
128135
Publiée le:
5 janvier 2021
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
La Marsa, Tunis, Tunisie
Expérience:
Moins d'un an
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Mobilité:
International
Entreprise:
PCSOL TUNISIE
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:

 

 

Dans ce cas, vous êtes peut-être le nouveau (la nouvelle) spécialiste en tarification de Corilus. Au sein d’une équipe, vous êtes responsable du suivi administratif de la tarification de nos infirmiers indépendants.

Votre défi ?

  • Le collaborateur Helpdesk prend en charge le support de niveau 1 (problèmes et aide à l’utilisation) de nos clients médecins.
  • Vous serez en charge du support de notre logiciel CareConnect qui regroupe des médecins généralistes à travers la Belgique francophone.
  • Vous êtes en contact avec la clientèle de Corilus, répondant à ses questions, diagnostiquant ses problèmes et cherchant la solution optimale dans les plus brefs délais.
  • Vous assurez la gestion des tickets, le traitement et le suivi des appels reçus, selon les procédures établies par Corilus.
  • Vous êtes en contact quotidien pour des suivis en collaboration avec vos collègues du Customer Support en Belgique

Êtes-vous le talent que nous recherchons ?

  • Vous avez une prononciation parfaite de la langue française
  • Vous avez une affinité TIC très forte 
  • Vous êtes à l’écoute et orienté client 
  • Vous êtes résistant au stress 
  • Vous avez l’esprit d’équipe et apporter un service de qualité aux clients vous apporte satisfaction 
  • Apprendre le fonctionnement d’un logiciel médical ne vous fait pas peur
  • Vous n’êtes pas réticent à suivre des formations en Europe

Nous vous offrons :

  • Nous vous proposons une fonction variée au sein d’une entreprise dynamique.
  • En plus d’un salaire intéressant, Corilus vous offre une atmosphère de travail ouverte dans une organisation en plein essor.
  • Grâce à un plan de formation sérieux et complet, complété par notre Corilus Employee College, vous aurez l’occasion d’approfondir continuellement vos connaissances.