Détails de l'annonce
Référence
127666
Date de publication
22 décembre 2020
Type de contrat
Lieu de travail
Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Bac + 4
Salaire proposé
Non communiqué
Disponibilité
Plein temps
Langues
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Description de l'annonce
Cpl jobs recrute pour son partenaire société multinationale spécialisée dans l’industrie pharmaceutique et cosmétique.
ASSISTANTE COMMERCIALE ADV
Profil:
Expérience minimum 3 ans
Les outils mis à disposition:
(module SD de SAP - pour l’accès aux états des stocks, aux portefeuilles commandes, à l’historique client- et NOCO – réclamation clients),
Mission:
Traitement administratif des commandes et réclamations clients dans le respect des procédures en place.
Prend en charge un portefeuille clients et gère la relation avec ce dernier.
Contact direct avec plus de 100 clients et une dizaine de partenaires (agents et distributeurs)
Garantit
la conformité du traitement de la commande clients
Garantit le suivi des non-conformités jusqu’à leur résolution
Garantit la qualité de la relation avec le client