CHARGE SERVICE APRES VENTE

Société  AZIZA opérant dans la grande distribution, filiale d’un groupe de grande envergure recrute un chargé Service après vente rattaché au Responsable SAV le poste est basé à BOUARGOUB

Vous aurez comme missions.

- Assurer la gestion des articles réparés vers l’entrepôt 

- collaborer avec les fournisseurs afin de traiter les réparations dans les meilleurs délais 

- Assurer l'envoi et la réception des articles à réparer par les fournisseurs 

- Assurer le suivi des réclamations 

- Gérer et suivre les réclamations clients( N°vert/Facebook)

Profil :

Ayant une licence en Gestion 

Ayant les connaissances en électromécanique et maintenance 

Ayant une bonne maîtrise des outils informatique excel avancée

Ayant le sens d'organisation

Doté d'un sens de communication et de l'écoute