Consultant Process et Organisation

MISSIONS :

Au sein de l’équipe Process et organisation, votre mission consiste à :

·  Assurer la modélisation et la formalisation des processus de l'entreprise (Processus métier et Processus support)

·  Surveiller et mesurer en permanence la performance des processus clés (Revue des processus, analyse des indicateurs, audits,...)

·  Administrer et faire évoluer la base documentaire de l'entreprise (Processus, Procédures, Règles de gestion, Notes,...)

·  Animer les ateliers d'amélioration continue et être force de proposition

·  Recenser et analyser les dysfonctionnements opérationnels en termes d'outils, de méthodes et de processus et mettre en place des actions

·  correctives et préventives adaptées

·  Accompagner l'équipe MOA dans la conduite du changement relative aux nouveaux projets

·  Assurer un REPORTING régulier au service processus et organisation

PROFIL :

·  Ingénieur en informatique ou maîtrisard informatique appliquée à la gestion (ENSI, ESPRIT, FST, ISSAIT, IHEC, ISG, ESSEC, FSEG …)

·  Une première expérience de 02 ans minimum dans le secteur bancaire, assurances ou SSII

·  Solides connaissances en management de la qualité et la conduite de projets à forte composante SI

·  Solides capacités rédactionnelles, sociable et communicant