Chargé service client d'un site web e-commerce (Sfax, Tunisie)
Détails de l'annonce
Référence
125950
Date de publication
16 novembre 2020
Type de contrat
CDI SIVPLieu de travail
Sfax Ville, Sfax, Tunisie
Expérience requise
Aucune expérience
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
Offres similaires
Techniciens HELPDESK en langue Espagnole
CPL JOBS • Ariana
Agent réception d'appels langue espagnol
CPL JOBS • Ariana
Conseillers Clients Réception d'appels FR/ANG
CONCENTRIX • Ariana
Technicien informatique en Italien
CPL JOBS • Ariana
Coordinateur Recrutement et Administration
SODEDIF NEOPRO • Ariana
Entreprise
ZETABOX
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés
ZETABOX est spécialisé dans le secteur de l’ingénierie informatique ayant pour mission de concevoir et de mettre en place des solutions parfaitement adaptées aux besoins des clients et partenaires opérant en Tunisie et à l'international, dont les services concernés sont principalement le développement logiciel, les conseils en logiciels, l'externalisation des projets y compris l'intégration et l'assurance qualité.
Description de l'annonce
ZetaBox est une société informatique qui recrute un téléopérateur même débutant, pour supporter les clients d'un site web en ligne pour la vente des pièces automobiles:
- Gérer une relation clientèle : assistance et support des clients Français
- Suivre et solutionner les demandes et litiges clients par téléphone et par e-mail
- Analyser et transmettre les problèmes confrontés sur le site web vers l'équipe technique
Profil recherché
- Vous maîtrisez parfaitement le français écrit et parlé.
- Vous êtes à l'aise au téléphone.
- Vous savez faire preuve de diplomatie.
- Excellente aisance relationnelle
- Sens du service client et esprit commercial
- Vous êtes passionné par le monde automobile.
