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Consultant Qualité Interne (Banque) H/F

ATTIJARI BANK Tunis Publiée le 11 novembre 2020

Expirée

Détails de l'annonce

Référence

125694

Date de publication

11 novembre 2020

Type de contrat

CDI

Lieu de travail

Tunis, Tunisie

Expérience requise

Entre 1 et 2 ans

Niveau d'études

Bac + 5

Disponibilité

Plein temps

Langues

Arabe Français Anglais

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Entreprise

ATTIJARI BANK

Secteur: banque / finance / assurances

Taille: Plus de 500 employés

Attijari bank Tunisie est une banque tunisienne universelle qui possède le premier réseau bancaire en Tunisie, 207 agences et centres d’affaires. En 2017, la banque a été élue, pour la quatrième année consécutive, la banque de l’année en Tunisie « Bank of The Year - Tunisia » par le prestigieux magazine The Banker.

Attijari bank est fortement présente sur l’ensemble des segments de marchés Particuliers, Professionnels et Entreprises et opère, à travers des filiales spécialisées, dans tous les métiers de la Finance : Leasing, Gestion d’actifs, Intermédiation boursière, Capital Risque, Conseil, Assurance, …

A travers la mise en place de son projet de développement, Attijari bank contribue d’une façon active à la performance du système bancaire tunisien et au développement du pays.

Attijari bank Tunisie est filiale du Groupe Attijariwafa bank, 1ier groupe bancaire et financier du Maghreb présent dans 25 pays : en Afrique, en Europe et en Asie et compte 7,9 millions de clients et 3534 agences.

Grâce à l’appui du Groupe, Attijari bank Tunisie accompagne ses clients dans leur développement à l’international et notamment en Afrique.

Voir toutes les offres de ATTIJARI BANK

Description de l'annonce

Missions :

Instauration de la démarche Qualité
Aider à la définition et au cadrage de la mise en place de la démarche Qualité
Mesurer et analyser les prestations pour identifier les sources d’insatisfaction instances du pilotage du projet
Participer à la préparation du comité Qualité
Etablir les Reporting comportant les indicateurs de performance issus des différents projets/actions d’optimisation
Elaborer des plans d’actions correctives/préventives suite aux remontées des intervenants et aux résultats du Reporting

Diplôme :

Bac + 5 en management de la qualité, Management starétégique, en systéme d’information ou équivalent.

Vous avez 2 à 4 ans d’expérience dans un poste similaire.