Assistante de direction
Détails de l'annonce
Référence
124094
Date de publication
8 octobre 2020
Type de contrat
CDDLieu de travail
Ariana, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Bac + 2
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
Mobilité
Locale
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Entreprise
Entreprise Anonyme
Secteur: autres
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce
En étroite collaboration avec plusieurs départements, les missions que nous souhaitons vous confier sont :
- Répond, filtre et oriente les appels téléphoniques, prend les messages et traite les demandes ou questions.
- Accueille les visiteurs et les oriente vers les interlocuteurs appropriés.
-
La gestion de la relation client: fidéliser et améliorer le porte-feuille clients.
- Collecter, contrôler et tracer les règlements clients reçus – Générer les relances, suivre les paiements en retour
- Ouvre, trie et distribue les courriers arrivants, dont les fax et e-mail, et prépare les réponses aux sollicitations courantes..
- Réalise des tâches de bureau telles que la commande de fournitures,
- Supervise d'autres employés administratifs et leur déléguer des tâches.
- Diplôme universitaire
- Passionné du domaine de l'evenementiel en général
- Maîtrise de l’outil informatique, notamment les logiciels bureautique
- Tenace, accrocheur, commercial dans l’âme
- Connaissance des techniques de prospection
- Bon relationnel, bonne présentation et agréable au téléphone
- Autonomie tout en sachant rendre compte de son travail
- Bonne expression écrite et orale
