Chargé(e) de clientèle S.A.V (service après vente)
Détails de l'annonce
Référence
123188
Date de publication
21 septembre 2020
Type de contrat
Lieu de travail
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 5
Salaire proposé
Non communiqué
Disponibilité
Plein temps
Langues
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Entreprise
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Secteur: informatique / télécoms
Taille: Entre 20 et 100 employés
Cabinet Spécialiste des solutions logicielles et outils de développement proposés par Microsoft. Nous avons choisi de mettre en avant notre savoir-faire autour de 3 pôles : .NET, MSBI et Web/Mobilité.
Description de l'annonce
Nous recrutons pour notre client: Un(e) chargé(e) de clientèle S.A.V
Vos missions seront:
◾ Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux attentes de la clientèle
◾ Recevoir et gérer les réclamations des clients, analyser leur demande, leur apporter un conseil personnalisé et rechercher les solutions adaptées.
◾ Participer en cas de besoin à la résolution des problèmes techniques à distance.
Profil recherché :
◽ Bonne communication écrite et orale
◽ Bonne élocution et aisance naturelle au téléphone
◽ Maîtrise des outils informatiques nécessaires !
◽ Rigueur et sens de l’organisation
Ouvert aux CDI / CDD
Démarrage ASAP