# Technicien DOMOTIQUE

- **Entreprise** : [DOMELEC](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/1002/domelec/)
- **Lieu** : Cite El Khadra, Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDD
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Entre 1 et 2 ans
- **Langues** : Arabe, Français, Anglais
- **Métiers** : Électricien, Électricien Automobile, Électronicien, Électronique / Électricité / Énergie, Ingénieur Du Btp, Ingénieur Éléctrique, Ingénieur Électromécanique, Ingénieur Électronique, Ingénieur énergétique, Technicien En Électricité, Technicien En Électro Mécanique, Technicien En Électronique
- **Date de publication** : 2020-09-16
- **Date d'expiration** : 2020-10-16
- **Référence Keejob** : 122945
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Intégré(e) au sein d'une équipe de cinq personnes et rattaché(e) au responsable Technique, vous serez chargé(e) auprès de nos clients (particuliers & professionnels) de deux missions :  
 

L'assistance téléphonique (hotline) :

 

\- Conseiller techniquement les clients avant la vente.

\- Aider à l'installation et la programmation des produits.

\- Confirmer la panne ou le dysfonctionnement avec le client.

\- Procéder à la réparation des produits au sein d’un SAV centralisé

Le service après-vente :

\- Diagnostiquer la cause de la panne.

\- Assurer le dépannage du matériel retourné par échange de pièces ou par réparation.

\- Gérer un stock de pièces détachées.

 

Salaire et avantages :

Salaire : Salaire selon profil

### Description du profil :

Vous avez une formation de niveau BTS/DUT technique (ou équivalent). 

 Vos atouts :

\- Connaitre les différents systèmes d’exploitation usuels Windows/Mac,

\- Avoir des connaissances et/ou expérience en électronique -domotique,

-Avoir des connaissances approfondies sur le protocole KNX

- Connaitre la base des mécanismes de fonctionnement des réseaux IP,

\- Avoir une expertise des outils bureautiques,

\- Avoir des capacités rédactionnelles requises pour les réponses aux courriers/mails des clients

 Votre capacité à travailler en autonomie, votre rigueur et votre sens du contact vous permettront de réussir parfaitement dans ce poste.

 

 

 Nous acceptons les candidatures de candidats débutants que nous formerons à nos méthodes.

Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique, soudée, constituée de passionnés.

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/122945/technicien-domotique/

---
Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.