Coordinatrice

LES TACHES:

Gestion du Front Office :

· Gestion de la banque de données : appels de télémarketing afin de suivre les clients dans leur recherche d’achat ou de location, avec le but de fixer des rendez-vous de visite

· Accueillir des clients en agence

· Réceptionner les appels entrants

· Gérer le planning

Gestion du Back Office :

· Gérer et suivre le côté administratif : boite mail, classement des dossiers…

· Coordonner et faire passer l’information entre les clients, les collègues, et le chef d’agence

· Gérer et suivre la publicité : rédaction des annonces internet, revue…

· Gérer le stock

· Etre de formation en télémarketing, hôtelière, commerciale ou de services en général (Bac+2 min)

· Avoir le sens du contact, le sens commercial

· Avoir une excellente maîtrise de la langue française (écrit et parlé)

· Avoir une excellente maîtrise des outils bureautiques (outlook, excel, word…)

· Etre ambitieuse

· Etre organisée

· Etre ponctuelle, disponible, présentable

· Avoir l’esprit d’équipe

· Etre toujours à l’écoute du client.

NB: Le salaire fixe indiqué varie en fonction du profil, et des commissions/primes s’ajoutent en fonction de la productivité et peuvent doubler le salaire.