# Responsable d'équipe ( H/F)

- **Entreprise** : [INTELCIA](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/1740/t3c/)
- **Lieu** : El Omrane Superieur, Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Entre 2 et 5 ans
- **Langues** : Français
- **Métiers** : Chef De Plateau - Superviseur
- **Date de publication** : 2020-09-19
- **Date d'expiration** : 2020-10-04
- **Référence Keejob** : 122233
- **Statut** : Offre expirée

## Description

###### Acteur majeur sur le marché de la gestion de la relation client à distance, avec 2000 collaborateurs en France et en Tunisie, notre société commercialise une offre complète d'externalisation de la relation client multi-canal.  

Pour notre filiale basée à Tunis depuis plus de 10 ans (150 salariés), nous recrutons :

**Un Responsable d'équipe**

**  Exigences de l'emploi:**

Vous justifiez _impérativement_  d'une expérience réussie dans le **management d'équipe de centre d'appel**.

**Vous savez :**

  * Entretenir un climat de travail positif en maintenant votre équipe motivée et productive ;
  * Mesurer en temps réel la performance et la productivité ;
  * Contribuer à la montée en compétence des conseillers / vendeurs en fournissant l'encadrement et le coaching nécessaires à l'amélioration des performances ;
  * Communiquer les résultats individuels et d'équipe, identifier les écarts de performance et assurer le suivi des plans d'action ;

**Nous vous offrons  : **

  * Un Contrat : CDI
  * Un salaire attractif à négocier
  * Des primes sur objectif mensuelles.
  * Une assurance groupe.
  * Tickets restaurants
  * Transport assuré

Pour postuler par email, merci de nous transmettre votre CV (format Word ou PDF)

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/122233/responsable-d%C3%A9quipe-hf/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.