# Chef d'Agence

- **Entreprise** : [EL AMEL MICROFINANCE](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/18459/el-amel-de-microfinance/)
- **Lieu** : Sfax, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Entre 2 et 5 ans
- **Langues** : Arabe, Français
- **Métiers** : Directeur D'Agences
- **Date de publication** : 2020-08-27
- **Date d'expiration** : 2020-09-26
- **Référence Keejob** : 121778
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Pour l’ouverture de notre nouvelle agence **à Sfax** , nous recrutons un **Chef d'Agence**  :

_**Responsabilité 1  : Administrative et opérationnelle**_

  * Assurer le développement de l’activité de crédit dans le respect des objectifs fixés avec l’IMF.

  * Répartir la zone géographique prise en charge entre ses différents agents de crédit

  * Définir les objectifs commerciaux assignés à chaque agent de crédit, à partir des objectifs commerciaux de l’agence

  * Superviser la collecte d’informations et les études relatives à la zone géographique prise en charge par l’Agence et qui sont requises pour les études menées par l’Institution

  * Superviser la réception des clients, leur conseil, leur orientation et leur appui pour l’identification des besoins, le choix des projets et produits et les mécanismes de mise en œuvre.

  * Suivre les demandes de financement soumises à l’agence, supervise les investigations nécessaires et examine les rapports sur le sujet soumis par les agents de crédit.

  * Assurer un suivi permanent des plannings et des réalisations des collaborateurs

  * Organiser les activités de prospection dans la zone d’intervention de l’agence

  * Organiser les activités de recouvrement des crédits impayés

  * Mener des visites de contrôle, planifiées ou inopinées, avant le décaissement des crédits, ou au cours du cycle de vie du crédit

  * Participer à la décision d’octroi des crédits dans le respect des champs de délégation

  * Assurer un reporting de suivi de l'activité (suivi des remboursements et des déboursements de crédit des bénéficiaires)

  * Développer une relation de proximité avec ses collaborateurs et ses bénéficiaires

  * Garantir la qualité de service et le respect des procédures

  * Assurer la bonne gestion des ressources matérielles et logistiques au niveau de l'agence

  * Superviser la trésorerie de l’agence

  * Accompagnement / Assistance des clients dans leurs projets respectifs

_**Responsabilité 2 : Gestion de l’équipe et des relations extérieures**_

  * Veiller à la gestion humaine des ressources : Coaching, encadrement, développement en compétence (organisation de formations, etc)

  * Suivre et évaluer les performances de ses collaborateurs

  * Développer une culture d’entreprise au sein de l’agence

  * Représenter et promouvoir auprès des partenaires et instances locales de son territoire dans la limite des délégations attribuées

  * Gérer les relations avec les partenaires techniques locaux

  * Assurer la bonne gouvernance de l’agence

**_Profil:_**

  * Minimum Bac+3  Ecole de Commerce, formation universitaire en Finance, Economie, Comptabilité ou équivalent

  * Minimum 2 ans d’expérience en responsable de produits de microfinance ou comme Agent de financement au minimum 3 ans

  * Connaissance approfondie de la région

  * Maitrise des langues arabe et française en oral, en lecture et en écriture.

  * Maitrise d’utilisation de l’outil informatique et des applications bureautiques

  * Capacité à travailler en groupe

  * Niveau élevé de responsabilité

  * Compétences avancées en commerce et communication

  * Capacité à animer les groupes de travail et motiver son équipe,

  * Avoir une aptitude managériales et pédagogiques,

  * Capacité à être ferme dans la prise de décisions et à la maitrise de son équipe,

  * Capacité d’organisation administrative et la gestion des multitâches.

**_Avantages:_**

  * Contrat CDI

  * Salaire motivant

  * Rejoindre une institution en pleine croissance avec de grandes perspectives d’évolution

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/121778/chef-dagence-sfax/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.