Hôtesse Service Client
Détails de l'annonce
Référence
118420
Date de publication
19 juin 2020
Type de contrat
CDD SIVPLieu de travail
La Marsa, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Moins d'un an
Niveau d'études
Bac + 2
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français
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Description de l'annonce
La mission générale :
Réalise avec fiabilité toute opération d’accueil et/ou d’encaissement en vue de la satisfaction client et de sa fidélisation.
Descriptif des activités :
- Accueille, oriente et effectue les opérations d’accueil, d’encaissement, d’adhésion en vue de la satisfaction client.
- Encaisse les achats de la clientèle de manière fiable, rapide et sécurisée.
- Réalise les ventes de services dans le respect des objectifs fixés.
- Entretient une relation client de qualité afin d’améliorer sa satisfaction et de renforcer sa fidélisation à l’enseigne.
Compétences Techniques/Comportementales :
- Sens du service client,
- Technique de vente,
- Encaissement,
- Dynamisme et initiative.
Prérequis :
Niveau Bac+2