Détails de l'annonce
Référence
116832
Date de publication
27 mai 2020
Type de contrat
CDI CDD SIVPLieu de travail
La Soukra, Ariana, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français
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Entreprise
OUTSOURCIA
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.
À ce jour, Outsourcia, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.
Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité…
Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie !
Description de l'annonce
PhoneAct, spécialiste de la Gestion de la Relation Clients Offshore, aide ses clients à relever leurs défis en leur offrant des prestations de gestion de leur expérience-client, innovantes, sur-mesure et à forte valeur ajoutée.
Leader parmi les Outsourceurs Tunisiens, notre ambition est de devenir un Acteur Incontournable de la Gestion de la Relation Clients Offshore Francophone.
PhoneAct c’est avant tout une aventure humaine qui n’a cessé de grandir pour compter plus de 550 collaborateurs…
Dans le cadre la réorganisation du pôle administratif, nous recrutons une hôtesse d’accueil :
Qualités requises :
Maîtrise parfaite de la préparation des contrats SIVP et CDI
Présentable
Flexible
Accueillante et souriante,
Maîtrise de Excel et Word
Les taches à effectuer :
Préparation et suivi des contrats SIVP et CDI,
Contrôle des accès ,
Contrôle des comportements des collaborateurs au sein de la société,
Accueil et orientation des visiteurs et des nouveaux candidats,
Récupération et archivage des dossiers administratifs des agents,
Création des empreintes digitales,
Organisation des salles de formations,
Avantages:
Contrat en CDI dès l'embauche (possibilité des SIVP également),
Consultations gratuite chez le médecin de PhoneAct,
Tickets restaurant,
Assurance Groupe,
Convention bancaire pour les crédits.
PS : Photo sur CV OBLIGATOIRE.