# 20 Conseillers en ventes

- **Entreprise** : [VOICECOM](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/5870/voice_com/)
- **Lieu** : La Soukra, Ariana, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI, SIVP
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Entre 2 et 5 ans
- **Langues** : Français
- **Métiers** : Assistant Vente Export, Chargé De Clientèle, Chargé De Prospection, Chef Des Ventes, Commercial Junior, Commercial Sénior, Représentant Commercial, Technico-Commercial, Télé-Conseiller, Télé-Marketing, Télé-Vendeur
- **Date de publication** : 2020-05-03
- **Date d'expiration** : 2020-05-03
- **Référence Keejob** : 115194
- **Statut** : Offre expirée

## Description

**Depuis plus de 10 ans, le groupe Voicecom Group n’a cessé de croître, pour devenir l’un des leaders de la gestion omnicanale de l’Expérience Client externalisée.**

Dans le cadre de notre croissance continue, nous cherchons :

 

> > > > > > > **Des Conseillers en Ventes**

 

**Mission :**

Le chargé de clientèle est amené à effectuer en totalité ou en partie les activités suivantes : 

Traitement des contacts client à distance selon les procédures établies

Émet et reçoit des appels vers des prospects / clients.

Accueille le prospect / client au téléphone.

Identifie sa demande dans le cadre de la réception d’appels.

Traite des courriers, des e-mails et/ou des fax (gestion des réclamations physiques, réception des pièces à fournir, envoi de contrats, réponses personnalisées…)

Traite la demande du client / prospect.

Informe et conseille le client / prospect sur les offres, les procédures, les produits du client partenaire.

Propose et vend les offres et/ou services disponibles aux clients / prospects.

Diagnostique, analyse et résout des problèmes clients (assistance).

Oriente vers les interlocuteurs adéquats et/ou transmet sa demande aux services concernés.

Gère simultanément des sources d’informations et des outils.

Recueille et synthétise des informations pour qualifier et enrichir le fichier clients.

 Effectue des remontées d’informations pertinentes (dysfonctionnements sur les procédures…). 

**Profil :**

 Avoir le sens de la communication

Avoir le sens du service

Etre à l’écoute des autres

Faire preuve d’implication

Etre respectueux des règles / rigoureux

Savoir analyser / synthétiser

Savoir s’adapter

Avoir la maîtrise de soi

Avoir le sens de la vente

Avoir l’esprit d’équipe 

**📢   📢  Notre offre ‼️**

 

✅ **1.000 net/mois**  💸💸 (les CIVP + **200DT**)  
✅ Prime non plafonnée 💸💸💸💸  
✅ Tickets Restaurant   
✅ **Planning fixe ; Lundi-Vendredi / Samedi/Dimanche OFF**  
✅ Challenge  
☎️ 58 521 717 / 58 521 668

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/115194/20-conseillers-en-ventes/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.