# Responsable d'équipe - Télévente

- **Entreprise** : [ADVANCIA TELESERVICES](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/2394/advancia/)
- **Lieu** : El Kram, Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Entre 2 et 5 ans
- **Langues** : Français
- **Métiers** : Chef De Plateau - Superviseur, Manager, Superviseur
- **Date de publication** : 2020-02-09
- **Date d'expiration** : 2020-02-09
- **Référence Keejob** : 110555
- **Statut** : Offre expirée

## Description

* **Description des missions :**
  * Dans le but de renforcer et d’accompagner la montée en charge de l’activité de notre client, Advancia Téléservices recrute un nouveau Responsable d’Equipe.
  * Vous encadrez une équipe de 10 à 15 personnes, vous aurez pour mission de garantir les performances de votre équipe et de réaliser les objectifs. Vous relevez du directeur d’activité, pôle Télécom.

**Votre mission consiste à :**

  *  Gérer et animer une équipe de commerciaux et les faire adhérer aux objectifs individuels et globaux fixés.
  *  Définir les actions correctives et mettre en place les plans d’actions en collaboration avec votre responsable hiérarchique
  *  Contrôler et évaluer les performances, qualitatives et quantitatives, de votre équipe en assurant un suivi quotidien.
  *  Assurer le suivi et le coaching des collaborateurs et accompagner leur montée en compétence

**Profil recherché :**

  *  Leadership et capacité à encadrer et à manager une équipe et la faire adhérer au projet et objectifs fixés.
  *  Capacité à conduire des projets en pilotant les indicateurs.
  *  Maîtrise et pratique des techniques de vente.
  *  Maîtrise de la bureautique (Word, Excel, Powerpoint et internet).

**Formation & Compétences :**

  *  Titulaire d'un BAC+2/3/4 ou plus et vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en tant que Superviseur et/ou Team Leader dans le domaine de la vente en BtoB.
  *   Une expérience avec un opérateur Télécom ou FAI est plus que souhaitée.

**Conditions de travail :**

  *  Rémunération : Selon expérience.
  *  Tickets restaurant : 22 (5DT/J).
  *  Transport assuré : Oui.
  *  Type de contrat : CDI.

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/110555/responsable-d%C3%A9quipe-t%C3%A9l%C3%A9vente/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.