Détails de l'annonce
Référence
108309
Date de publication
23 décembre 2019
Type de contrat
CDI SIVPLieu de travail
Ariana, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
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Entreprise
ARMATIS TUNIS
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
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En postulant chez nous vous ne rejoindrez pas seulement une entreprise, vous intègrerez une équipe composée d’hommes et de femmes de tous profils, tous univers et tous horizons.
Spécialiste de la relation client à distance depuis 30 ans, Armatis est un acteur majeur du marché, implanté en France, en Tunisie, en Pologne, au Portugal avec 22 sites et près de 10 000 collaborateurs.
Certifié Best Place To Work en Tunisie en 2021, Armatis poursuit le développement de ses activités en Tunisie, grâce à des équipes engagées et une volonté d'œuvrer en continue pour leur bien-être et leur évolution professionnelle.Description de l'annonce
Votre mission:
Rattaché(e) au Responsable des Ressources Humaines, et en lien avec les différents services (moyens généraux, RH, recrutement, production), vous représentez l'image de marque de notre entreprise en réalisant les missions suivantes (liste non exhaustive):
-Répondre aux appels entrants et orienter les différents interlocuteurs;
-Accueillir, informer et orienter les visiteurs sur le site (clients, prospects, candidats, partenaires…);
-Réceptionner le courrier et procéder à sa répartition entre les services;
-Gérer la liaison avec les entreprises de coursiers ou de livraison;
-Diverses tâches administratives liées au poste (gestion des réservations des salles de réunion…)
Votre profil:
-Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et vous êtes à l'aise avec l'accueil physique et téléphonique en entreprise.
-Idéalement issue d'une formation dans le domaine de l'accueil ou du secrétariat.
-Vous maîtrisez l'outil téléphonique et les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook…)
-Votre rigueur, votre sens de la discrétion et votre efficacité sont autant d'atouts qui vous aideront à réussir sur ce poste.
-Vous avez un naturel souriant, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil et de l'organisation.
-Vous appréciez le travail en équipe et la polyvalence.
Nous vous garantissons:
Un emploi stable, du challenge, des perspectives de carrière et une ambiance conviviale grâce à :
– Un salaire de base fixe motivant, une prime d'assiduité, complétés par une prime sur objectifs
– Type de contrat (au choix) : CDI ou SIVP
– Tickets restaurant, Assurance groupe et prime parrainage dès le premier jour d'intégration
– De réelles possibilités d'évolution grâce à notre politique de promotion interne
– Management participatif et de proximité
