Responsable Agence De Voyage H/F
Détails de l'annonce
Référence
107198
Date de publication
18 novembre 2019
Type de contrat
CDDLieu de travail
Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
Mobilité
Locale
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Description de l'annonce
– Élaboration d'offres, de circuits et de séjours en Tunisie et à l'étranger, et assurer leur vente ( vente direct , vente site web et vente réseaux sociaux...etc).
– Compréhension et analyse des attentes des clients, sélection de produits et de services, formulation de propositions, argumentation en vue de la concrétisation de la vente que ce soit en Tunisie ou bien à l'étranger.
– Accueil physique et téléphonique des clients, informer la clientèle sur les offres touristiques et conseiller les clients sur les différents produits, gérer les réservations et contrôler les documents de voyage.
– Assurer le suivi et le bon déroulement des opérations.
– Cadre de travail professionnel et agréable.
– Bonnes perspectives de formation et d’évolution.
Exigences de l'emploi
– Une première expérience d'un minimum d'un (01) an dans une agence de voyages
. – Niveau minimum Bac + 3, de formation en Tourisme / Commerce et/ou Marketing mais étant passionné(e) par le Tourisme.
– Ayant une bonne connaissance du Tourisme et du territoire Tunisien.
– Ayant une connaissance du Digital Marketing ( sponsoring réseaux sociaux , mailing ...)
– Maîtrisant parfaitement le Français et l'Anglais (Très important) – Ayant le sens de responsabilité.
– Maîtrise de l’outil informatique (Pack Office :Outlook / Word / Excel ...)
– Présentable
– Connaissance des destinations touristiques et de l’industrie du tourisme.
– Ayant le sens de l’écoute et l'esprit d'équipe. – Disponible