Ingénieur qualité client
Détails de l'annonce
Référence
106628
Date de publication
7 décembre 2019
Lieu de travail
Soliman, Nabeul, Tunisie
Expérience requise
Moins d'un an
Niveau d'études
Bac + 5
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français Anglais
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Secteur: aéronautique / aviation / voyagiste
Taille: Plus de 500 employés
Description de l'annonce
- Assurer la communication des informations demandées par le client.
- Répondre aux réclamations reçues du client et établir les plans d’actions correspondants tout en assurant les éventuelles analyses liées conformément aux exigences contractuelles.
- Piloter les 8D issues des réclamations clients.
- Piloter les audits clients et les enquêtes de satisfactions clients
- Participer aux groupes de résolution des problèmes
- Pilôter les cas d’expertises pour les produits réclamés
- Etablir, appliquer et suivre les dérogations et les DCL relatives aux produits en litige