Une assistante service patients (Femme)
Détails de l'annonce
Référence
105635
Date de publication
21 novembre 2019
Type de contrat
CDI SIVPLieu de travail
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Moins d'un an
Niveau d'études
Bac
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français
Mobilité
Locale
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Entreprise

VOCALLINE
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 100 et 200 employés
Description de l'annonce
Sté française de tourisme médical opérant sur plusieurs marchés : Français, Belge, Suisse, Canadien et aux USA recrute
Une assistante service patients (Femme)
Votre mission :
· Vous saurez accueillir, renseigner et accompagner nos patients.
· Vous détectez les besoins de nos patients afin de les orienter vers le bon interlocuteur.
· Vous participez à l’amélioration de la qualité du service en rapportant les différentes suggestions et réclamations des patients au service client
Profil et compétences recherchés
· Femme de terrain vous êtes dotée d’un bon relationnel, vous êtes dynamique et motivée
· Vous êtes rigoureuse, curieuse et attentive
· Vous êtes PONCTUELLE et ASSIDUE
· Un bon niveau en français
· le sens de l’écoute, de la communication et du contact
· Confidentialité, honnêteté, réactivité, autonomie, pragmatisme et bon sens
· Vous partagez nos valeurs et souhaitez vous engager à nos côtés
· Vous vous intégrez à l’équipe en place et collaborez aux objectifs de l’agence
Nous Vous offrons
· Un salaire très motivant et compétitif par rapport au marché
· Contrat CDI
· CNSS
· Tickets resto
Conditions de travail:
· Poste stable et valorisant
· Véritable plan de carrière
· Possibilités d’évolution en interne
· Cadre et outils de travail de haute qualité
· Evolution professionnelle assurée
Rejoignez notre équipe par mail en envoyant votre CV (Photo Obligatoire) en mettant « assistante service patient » dans l’objet du mail