Conseillers Prise de RDV B2B (expérimentés)
Détails de l'annonce
Référence
105407
Date de publication
8 novembre 2019
Type de contrat
CDILieu de travail
El Kram, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 2
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
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Entreprise
ADVANCIA TELESERVICES
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
Description de l'annonce
Rattaché au responsable d’équipe, vous êtes appelés à vous adresser à des PME/TPE dans le but de détecter des projets d’acquisitions, de solutions et produits, et de prendre des rendez-vous pour nos commerciaux (Call 1).
Votre mission consiste à :
- Assurer et maintenir un bon contact avec le client.
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs demandés par votre hiérarchie
- Assurer un haut niveau de satisfaction client.
Profil Recherché:
- De réelles capacités relationnelles (aptitude à l’écoute et à l’échange).
- Bonne gestion des émotions et du stress.
- Réel sens de la relation client.
- Empathie à toute épreuve.
Formation et compétence :
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
- Expérience en prise de RDV B2B ou télé-enquête en B2B est exigée
- Bac+1 et plus.
Conditions de travail:
- Planning: Du Lundi au Vendredi, de 09h00 à 18h00
- Salaire: 700 DT + Prime sur objectif
- Prime d'assiduité: 100 DT
- 22 Tickets restaurant : 110 DT
- Transport assuré
