Détails de l'annonce
Référence
103674
Date de publication
24 septembre 2019
Type de contrat
CDILieu de travail
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
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Entreprise
MARSTE
Secteur: call center / télévente
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce
Mission : Gérer des appels sortants pour questionner des consommateurs français sur leur satisfaction des services rendus par des entreprises françaises en fonction de scénarios précis.
Profil
H ou F, bilingues français pour des enquêtes de satisfaction clientèle (Pas de vente)
Expérimenté(e) ou non, nous nous attacherons principalement à votre maîtrise parfaite du français sans accent, à votre état d’esprit, à votre qualité d’écoute des consommateurs et à votre implication dans l’équipe dans le respect des normes de l’entreprise.
Notre proposition :
• CDI à temps complet ou temps partiel
• Rémunération mensuelle de base attractive (900 Dinars pour 45 h hebdomadaires)
• Système de primes, pouvant aller jusqu’à 300 Dinars, basées sur votre rythme de travail, votre qualité de travail, le respect des procédures et des scénarios, la qualité des appels.
• Tickets restaurant
• Couverture sociale assurée
Nos exigences :
• MAITRISE PARFAITE DE LA LANGUE FRANCAISE SANS ACCENT
• Convivialité et Aisance verbale
• Etat d’esprit actif et positif au sein de l’équipe
• Ecoute attentive et active des interlocuteurs.
