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Directeur Central du Recouvrement

CRIT Tunis Publiée le 17 octobre 2019
Expirée

Détails de l'annonce

Référence

103219

Date de publication

17 octobre 2019

Type de contrat

CDI

Lieu de travail

Tunis, Tunisie

Expérience requise

Plus que 10 ans

Niveau d'études

Bac + 5

Disponibilité

Plein temps

Langues

Français

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CRIT

Secteur: recrutement / ressources humaines

Taille: Entre 20 et 100 employés

Acteur global en ressources humaines: recrutement, intérim, formation et conseil RH.

Description de l'annonce

CRIT recrute pour une banque un directeur central du recouvrement.

Mission : 

  • Il couvre le recouvrement amiable, le recouvrement judiciaire et le recouvrement externalisé, sur l’ensemble des secteurs d’activité de la Banque.
  • Il gère les solutions de recouvrement en négociant des accords ou en mettant en œuvre les actions judiciaires les plus adéquates et en coordonnant les transmissions d'informations.
  • Il contrôle la pertinence des solutions de recouvrement proposées, des analyses et garantit la qualité des dossiers présentés.
  • Il assure le pilotage et le reporting des unités de recouvrement de façon à garantir leur efficacité.
  • Il représente l'entreprise lors d'instances et anime les comités internes.
  • Il développe la qualité du relationnel avec les représentants de l’autorité judiciaire et les auxiliaires de justice.
Tâches :

Pilotage et organisation de l'activité
  1. Assurer la mise en œuvre de la stratégie : décliner les politiques d'entreprises, déterminer les objectifs et plans d'action, développer les relations auprès des acteurs du domaine ;
  2. planifier et coordonner la mise en œuvre des contributions individuelles ;
  3. analyser les indicateurs et les processus afin d'optimiser le fonctionnement de son unité ;
  4. gérer le budget de son domaine ;
  5. assurer le fonctionnement et la qualité du dispositif contrôle interne de l’activité de recouvrement ;
  6. piloter et assurer l’animation de la filiale de recouvrement.

Animation et accompagnement des collaborateurs
  1. Animer l'équipe : assurer la circulation des informations au sein de son unité et participer à la diffusion de la stratégie et des valeurs ;
  2. accompagner ses collaborateurs : mener les entretiens d'activité et d'évaluation, assurer le développement de leurs compétences et participer à la gestion de leurs carrières.

Gestion des solutions de recouvrement
  1. Coordonner les transmissions d’informations et les relations entre les directions internes ;
  2. négocier les contrats cadres des ressources externes (cabinet d’avocats ou services externalisés le cas échéant) ;
  3. contrôler la pertinence des analyses effectuées par les collaborateurs et le choix des solutions amiables et judiciaires  proposées ;
  4. assurer directement la gestion d’un portefeuille de dossiers sensibles et ou importants ;
  5. valider après analyse les propositions de ses collaborateurs en conformité avec le schéma délégataire ;
  6. optimiser l’efficacité des actions de recouvrement.

Suivi et communication des solutions
  1. Garantir la qualité des dossiers présentés dans les différents comités en interne ;
  2. animer les comités internes concernés ;
  3. assurer le respect des délégations et des habilitations ;
Profil recherché :

  • Niveau de Bac + 5 au minimum
  • Expérience confirmée et réussie en management de managers
  • Compétence en environnement économique et financier 
  • Stratège et orienter objectif 
  • Compétences en cadre législatif, réglementaire et juridique
  • Bases de données et logiciels dédiés
  • Organisation du groupe et de l'entreprise

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