Description de l'annonce:

CPLIS recrute pour le compte de  l'un des ses partenaires centre d'assistance - hotline, des assistants en informatique  chargés de répondre aux demandes d'assistance émanant des utilisateurs d'une grande marque opérant dans le domaine IT.  dans le but de trouver une réponse à un problème technique informatique, tant logiciel que matériel. 

Missions :Vous assurez les appels entrants 

Exigences de l'emploiProfil :Titulaire d’un diplôme BAC+2 ou plus en Informatique option : administration système et réseau.

Vous maitrisez parfaitement le Français 

Organisation, de la rigueur, bon relationnel, le sens du service client, la capacité d'écoute, capacité d'analyse, et l’esprit d'équipe seront vos atouts