Description de l'annonce:

l’ingénieur intégrera une équipe de 2 personnes. Au sein de cette équipe, ses principales missions sont :

MISSIONS PRINCIPALES : 

• Assurer le suivi et résolution du support et l'administration avancée des postes de travail de niveau 2 et 3 (5 à 10 tickets par jour)

• Mettre à jour les scripts pour déployer Windows 7 et Windows 10 

• Optimiser l'architecture système Windows 7 et 10 et la sécurité des différents postes de travail

• Intégrer et optimiser le bon fonctionnement des applications bureautiques, 

• Participer à la migration technique des infrastructures Altiris et antivirale Trend

• Mener le projet de migration de 1200 Pc du système d'exploitation Windows 7 vers Windows 10 en prenant en compte les contraintes métiers.

• Participer à l'intégration, adaptation et évolution Windows 7 et 10

• Disposer d'une expertise autour d'un des langages de scripting (Powershell, vbs) 

• Analyser, suivre et debugger les problèmes systèmes et réseaux autour du poste de travail de niveau 2 et 3

• Participer à l'amélioration du processus des postes de travail 

• Packager les applications métiers 

• Implémenter les politiques de sécurité et exploiter les solutions de sécurité, droit d’accès, gpo, antivirus …

• Elaborer et mettre à jour des documentations et procédures d'installation et d’exploitation pour les utilisateurs et équipe support niveau 1

• Assister les autres pôles (notamment les équipes bureautiques) et Projets et Méthodes dans le cadre de projet,

• Assister et conseiller les utilisateurs ou autres entités du mouvement,

• Participer à des groupes de réflexion et des comités projet

• Assurer une veille technologique dans le périmètre du pôle Système 

• Participer et être force de proposition pour l’évolution du PRA.

DIFFICULTES ESSENTIELLES DU POSTE :

• Réactivité / Gestion des priorités 

• Capacité à concilier un travail opérationnel et un travail de réflexion (participation à l’évolution du parc bureautique ; gestion des performances)

• Capacité à savoir déléguer les activités récurrentes et chronophages de niveau 1 à un tiers.

• Bon niveau d'anglais technique

CONTRAINTES DU POSTE (déplacement, horaire..) :

• Poste fixe. Horaires 7h à 16h ou 10h à 19h selon roulement. 

• Possibilité de travail exceptionnel la nuit et week-end pour certaines actions ne pouvant être réalisées en heures ouvrées. 

DEFINITION DU PROFIL

Formation : • BAC + 4/5 technique licence maîtrise

Maîtrise des outils informatiques : • Administration avancée dans la gestion des incidents

• Maitrise des OS (Windows 7 et Windows 10) ainsi que leurs environnements

• Expérience avancée sur la migration du système d'exploitation Windows 7 vers Windows 10 

• Maitrise des réseaux et de la sécurité autour du système d'exploitation et du poste de travail

• Administration avancée des solutions office 2010, Adobe, Nexthink, Altiris, Varonis, Trend antivirus, plugins bureautiques

• Bonne pratique d'Active Directory, GPO, gestion des profils, serveur de certificats et gestion des serveurs d'impression 

• Applications métiers à packager avec Altiris

• Très bonne pratique du navigateur Chrome et paramétrage de ses extensions

• Bonne connaissance proxy_pac (squid) serait un plus

Qualités :

• Très bon relationnel, organisé, Méthode, ouverture d’esprit, adaptabilité, pragmatisme, réactivité, rigueur, anticipation, disponibilité, sens du service et de la synthèse, initiative, gestion des priorités, 

Expérience :

• minimum 7 ans

Critères de pré-sélection : 

• Anglais technique