Détails de l'annonce
Référence:
72236
Publiée le:
13 juillet 2018
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 5
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Anglais
Entreprise:
AXE FINANCE
Secteur: banque / finance / assurances
Taille: Entre 20 et 100 employés

Axe Finance offre des produits d’Automatisation des Processus Crédit ainsi que des prestations de consulting dans les domaines de l’Informatique Financière et de la Gestion des Risques Bancaires. Nous proposons à nos clients des solutions pour optimiser les circuits de décision, de recouvrement, etc. Ceci leur permet d’optimiser les processus à l’échelle de l’institution, et de mieux contrôler/mesurer leurs risques en vue de décisions plus pertinentes.

Les institutions financières requièrent notre expertise afin de répondre à leurs besoins de croissance, de performance et de respect des textes réglementaires. Nos solutions sont conçues pour adresser à la fois les exigences métier que nos équipes maîtrisent et les contraintes technologiques de nos clients.

Fondée en 2004, Axe Finance est toujours gérée par des experts en crédit et en gestion des risques ayant plus de 15 ans d’expérience dans le secteur des logiciels bancaires en général et de la gestion des risques en particulier.

Capitalisant sur sa réputation d’éditeur de solutions de niveau international, Axe Finance a poursuivi sa croissance malgré la période de crise des dernières années.

Description de l'annonce:

Joining axefinance is joining an expanding FinTech company where the projects are varied and the vision is global. axefinance is a fast growing financial software provider of Lending Automation solutions to a wide range of financial institutions.

The reality and strength of this statement is demonstrated by recent due diligence and benchmarking processes which led to our selection by leading financial institutions around the world.

 An excellent opportunity to join us as “IT Helpdesk”, This is a permanent role, this is a key role in a strong developing business area “Axe Finance”

  • Monitoring and maintaining the computer systems
  • Diagnosing hardware/software faults and solving technical problems,
  • Hardware  Maintenance & Support
  • Installing and configuring computer OS
  • Install and manage Antivirus
  • Manage computer systems Windows Update
  • Manage Network Connectivity
  • Device / Asset Inventories
Job Requirements
  • University degree in the field of computer science or information systems and 3 years related work experience.
  • Knowledge of Helpdesk solutions
  • 3 years’ experience managing PC laptops and helpdesk systems.
  • Demonstrated ability to apply IT Helpdesk in solving hardware and IT problems.
  • Excellent written, oral, and interpersonal communication skills.
  • Ability to conduct and direct research into IT Helpdesk issues and products.
  • Provide accurate information on IT products or service
  • Record events and problems and their resolution in logs
  • Follow-up and update customer status and information
  • Identify and suggest possible improvements on procedures
  • Ability to present ideas in IT Helpdesk.
  • Highly self-motivated, and attentive to detail.
  • Extensive experience working in a team-oriented, collaborative environment.