Description de l'annonce:

Pour le compte de son partenaire opérant dans le domaine de la torréfaction du café (Grande Marque italienne) Cpl jobs Tunisie cherche à recruter 2 spécialistes (Filles) en préparation de café et cocktails.

Missions :

-L’organisation du service et des prestations proposées aux franchises.

-Anime les équipes au niveau des franchises '

-Former le personnel des franchises de la marque 

Relation client 
'• Offre un accueil chaleureux et personnalisé au client et lui accorde une attention permanente 

• Met en valeur les offres de la marque 
• Etablit de bonnes relations avec les clients, le conseille et le fidélise'

Technique métier / production 
'• Connaît tous les produits de la marque  (fiches techniques cocktails  et café )

Commercial / Vente 
'• Connaît les prestations et les propose au client 

• Met en valeur les promotions, les cocktails et la tonification du café ) 
• Fait vivre l'animation des franchises 
• Développe le chiffre d’affaires grâce aux techniques de vente additionnelle' 

Gestion 

'• Est impliqué dans l'atteinte des objectifs de son service : 

• en respectant scrupuleusement les fiches techniques et les dosages pendant les formations
• en respectant les procédures et les contrôles externes appliqués aux franchises

'• Veille à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire en respectant au quotidien les règles d'hygiène au niveau des franchises

• Former les franchises sur d’utilisation du matériel mis à leur disposition (machine à café)

Profil Age : entre 25 ans et 30 ans, Diplôme : institut de tourisme agréé

Langues : Arabe, Français  et de préference  avec un permis de conduire.