Description de l'annonce:

Description de l’emploi/ mission

·  S’assurer de la qualité des services proposés aux clients.

·  Assurer un suivi personnalisé et continu du client.

·  Reporting régulier de l’activité de production des commandes aux clients

·  Propositions et négociation des deadlines aux clients pour ses commandes

·  Coordonner entre commercial-superviseurs-tourcoing (réception de marchandise)

et directeur agence

·  Assurer le respect du cahier de charge des commandes

·  Reporting à la Direction générale et commerciale

Exigences du poste/ profil recherché

·  Une bonne capacité à utiliser les outils nécessaires à la réalisation de sa mission

·  Une bonne capacité à apprendre

·  Autonome

·  Avoir un bon sens de l’organisation

·  Réactif

Connaissances requises

·  Maitrise PARFAITE de l’anglais

·  Maitrise du français

·  Maitrise de l’outil informatique