Détails de l'annonce
Référence:
71936
Publiée le:
9 juillet 2018
Type de poste:
CDI, ,, CDD, ,, SIVP
Lieu de travail:
Beja Nord, Béja, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français
Mobilité:
Locale
Entreprise:
anonymous logo
Entreprise Anonyme
Secteur: santé / paramédical / optique
Taille: Plus de 500 employés
Description de l'annonce:

 L Clinique AMEN BEJA souhaite recruter un Technicien en informatique remplissant les critères suivants:

o  Formation : Technicien supérieur en informatique ou réseaux informatiques (ou similaire)

o  Expérience professionnelle : une expérience antérieure dans le domaine du support technique et de l’exploitation d’environnements informatiques et réseaux sera un atout

o  Compétences et qualités requises :

-  Connaissance générales des systèmes d’information, réseaux et télécoms

-  Connaissance générales en administration de réseaux informatiques, d’environnements et systèmes d’exploitation Windows (serveurs et clients), et des logiciels de collaboration et communication.

-  Faire respecter les procédures de sécurité et de bonne utilisation des ressources informatiques

-  Engagement, et sens du service du client.

-  Capacité relationnelle.

-  Capacité d’adaptation.

-  Sens des responsabilités.

- Le sens de la rigueur et de l’organisation

-  Résistance au stress

o  Mission : Le technicien informatique assure la réception des demandes de service et incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Il les fait prendre en charge par les ressources capables d’y apporter une solution. Il contribue, au premier niveau, à la résolution des demandes de service ainsi que des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service. Il assure aussi en permanence la surveillance de l’ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, en garantissant le niveau et les engagements de service ainsi que la qualité des traitements. Il assure l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail. À la demande des utilisateurs, il assure la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements et traite les incidents.