Entreprise:
Description de l'annonce:
Vocal Line SA, centre d’appels depuis 2008 situé en plein centre-ville recrute
Superviseurs en Prise de RDV Isolation 1 €
Missions :
Rattaché à la direction de la production, le superviseur aura pour mission :
– Piloter une équipe de téléprospecteurs : Fédérer, Fidéliser, Animer et Organiser le travail
– Suivre des indicateurs de performance par la mise à jour des tableaux de bord
– Contribuer à la montée en compétence des téléprospecteurs
– Garantir la réussite de son équipe au niveau qualitatif et quantitatif pour l’atteinte des objectifs
– Assurer la motivation quotidienne de son équipe
Profil :
- Niveau minimum Bac+3
- Expérience professionnelle minimum 1 an
- Expérience dans la prise des RDV dans le domaine des énergies renouvelables et de préférence en isolation 1 €
- Maîtrise parfaite des outils informatiques
- Maîtrise parfaite de la langue française (sans accent remarquable)
- Bonne culture générale
- le sens de l’écoute
- le sens de la communication et du contact
- le sens de l’organisation
- un esprit de synthèse
- Souriant(e) et Dynamique
- Confidentialité, honnêteté, réactivité, autonomie, pragmatisme et bon sens
Nous vous offrons :
- Un salaire très motivant et compétitif par rapport au marché
- Contrat CDI
- CNSS
- Tickets resto
- Titularisation au bout de 6 mois
- Prime sur Objectifs + Challenges Hebdo
Conditions de travail:
- Poste stable et valorisant
- Véritable plan de carrière
- Possibilités d’évolution en interne
- Cadre et outils de travail de haute qualité
- Evolution professionnelle assurée
Rejoignez l’équipe Vocal Line en envoyant votre candidature sur Keejob