Détails de l'annonce
Référence:
71317
Publiée le:
14 juillet 2018
Type de poste:
CDI, SIVP
Lieu de travail:
El Kram, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 1
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
ADVANCIA TELESERVICES
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 100 et 200 employés


Description de l'annonce:

Rattaché au responsable d’équipe, vous êtes appelés à vous adresser à des PME/TPE dans le but de détecter des projets d’acquisitions, de solutions et produits, et de prendre des rendez-vous pour les commerciaux de nos clients.

Votre mission consiste à :

- Assurer et maintenir un bon contact avec le client.

- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs demandés par votre hiérarchie

- Assurer un haut niveau de satisfaction client.

Profil Recherché:

- De réelles capacités relationnelles (aptitude à l’écoute et à l’échange).

- Bonne gestion des émotions et du stress.
- Réel sens de la relation client.
- Empathie à toute épreuve.

Formation et compétence :

- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.

- Bac+2 et plus.

Conditions de travail:

- Planning: Du Lundi au Vendredi, de 08h00 à 17h00

- Salaire fixe / Prime d'assiduité / Prime sur objectif 

- 22 Tickets restaurant 

- Transport assuré