Détails de l'annonce
Référence:
70459
Publiée le:
18 juillet 2018
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Moins d'un an
Étude:
Bac + 5
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Anglais
Entreprise:
ADVANCIA TELESERVICES
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés

La société emploie 500 collaborateurs en Tunisie et en forte croissance avec deux sites totalisant 860 positions. De taille humaine avec un fort management de proximité, la société s’est dotée de moyens humains hautement qualifiés ainsi que d’environnement et de moyens techniques certifiés ISO 27001 assurant la sécurité des données de ses clients et de leurs bénéficiaires dans un contexte respectant le RGPD.

Description de l'annonce:

Rattaché(e) à l'équipe technique "projet", le développeur CRM Dynamics participera au déploiement des verticaux CRM construits par notre client.

Les missions confiées consisteront à identifier conjointement avec le Product Owner, les paramétrages à effectuer pour chaque client, participer aux chiffrages, réaliser les paramétrages et/ou déploiements requis et enrichir fonctionnellement les différents verticaux CRM possédés par notre client.

Description des missions :

Définition et mise en place de normes et de procédures qualité:

  • Porter et transposer en chantiers techniques la visions de chaque vertical CRM dessiné par le client
  • Participer au développement et aux évolutions de la brique CRM du produit client, ainsi que des composants logiciels en .NET, C# et SQL.
  • Garantir la qualité et les performances de ces développements ainsi qu’accompagner l'équipe d'intégration dans le déploiement de notre client
  • Concevoir, mettre en œuvre et faire évoluer les flux de données de la brique CRM et la brique Datafactory du produit.
  • Rédiger des spécifications techniques et des documentations 

Profil recherché :

  • Connaissance, même académiques, des environnements CRM & Bases de données et sur des projets d'implémentation de CRM B2C, faisant intervenir Microsoft Dynamics
  • Une connaissance de Dynamics 365 serait un atout indéniable. 
  • Des notions sur les problématiques des métiers de CRM
  • Etre force de proposition, créatif et innovant
  •  Avoir l'envie de travailler au développement d'une plateforme "Data Centric" dans Azure et en utilisant les technologies les plus innovantes. 
  • Être force de proposition pour améliorer la plateforme de façon continue. Réaliser les activités de veille sur les nouvelles technologies (Le produit Dynamics, les CRM concurrents, Cloud, Azure etc.) 

De plus, une maitrise des technologies suivantes : 

  •  .Net, C# 4-4.6
  •  Dynamics CRM 
  •  Conception de PLUGIN Dynamics / Microsoft 
  •  SQL
  •  WCF, SOAP, REST 
  •  Design Patterns

Conditions de travail :

  • Rémunération : selon profil.
  • Type de contrat : CDI, SIVP
  • Tickets restaurant : 22 (4DT/J).
  • Transport Assuré : Oui.