Description de l'annonce:

TunOnLine est une société offshore en pleine croissance qui gère et exploite une plateforme multinationale de réservation de taxis, recrute des chargés clientèles (H/F) en réception d’appels pour ses trois équipes (surtout pour son parc de nuit).

Mission :

Vous êtes chargé de :

.La prise de réservations par téléphone

.Le traitement des réclamations et des demandes

.Le suivi des clients

.Le suivi des réservations

Conditions de travail :

·Poste stable et valorisant

.Véritable plan de carrière

·Possibilités d’évolution en interne

·Cadre et outils de travail de haute qualité (mobilier, matériel, emplacement…)

·Evolution professionnelle assurée

.Flexibilité des horaires (trois équipes)

.Transport assuré

Horaires : (planning tournant)

.Equipe du jour : de 8h à 17h

.Equipe de soir : de 17h à minuit  

.Equipe de nuit : de minuit à 8h 

Salaire :

Un SALAIRE FIXE très motivant et compétitif par rapport au marché

·Contrat CDI/CDD/SIVP et une formation rémunérée

.CNSS

·Titularisation au bout de 6 mois

·Une prime de rendement

Votre profil :

.Un bon niveau de français oral et écrit est exigé.

.Une première expérience en environnement service client sera fortement appréciée.

.Une expérience en réception d’appels sera un atout.

.Vous êtes dynamique, sérieux, ponctuel, discipliné et appliqué.