Détails de l'annonce
Référence:
68499
Publiée le:
17 juin 2018
Type de poste:
CDI, SIVP
Lieu de travail:
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Secondaire
Rémunération proposée:
800 - 1000 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Allemand
Entreprise:
ACTIVE CONTACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 100 et 200 employés

Crée en 2006, Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus que 150 collaborateurs, idéalement situés, à proximité de la station de métro Mohamed 5, Tunis. 

Certifié ISO 9001 V2008 par l'AFAQ AFNOR, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines.

Description de l'annonce:

 

 

Für den Auf-und Ausbau unserer Kundenberatung suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin motivierte Kundenberater (m/w)

Ihr Profil

Ihre Arbeit in einem engagierten Team, das sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen freut

Hervorragendes Deutsch + gutes Französisch

Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist

Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung / Call Center

Feingefühl im Umgang mit Kunden für einen optimalen Service

Beharrlichkeit und Zielorientierung

Ihre Aufgabe

Verwaltung von Reklamationen usw

 

Mit Empathie und Professionalität beantwortest Du Kundenanfragen  am Telefon, per E-Mail oder per Videotelefonie und zeichnest Dich verantwortlich für Kundenbindung

Du nimmst Kundenaufträge entgegen und kümmerst Dich um die Bearbeitung der individuellen Anliegen

 

 

Wir bieten Ihnen ...

motivierte Kollegen, die Sie von Anfang an in das Team einbinden und unterstützen.

ein gutes Betriebsklima mit familiärer Arbeitsatmosphäre

an Ihren Stärken ausgerichtete Entwicklungsmöglichkeiten.

eine attraktive Vergütung

Wenn Sie neue Herausforderungen suchen und sich fachlich wie persönlich weiter­

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Telefon :  29 30 07 89

Referenz des Postens : CDC-ALL