Détails de l'annonce
Référence:
67386
Publiée le:
23 mai 2018
Type de poste:
CDD
Lieu de travail:
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Anglais
Entreprise:
ERNST & YOUNG
Secteur: comptabilité / gestion / audit
Taille: Entre 100 et 200 employés
Description de l'annonce:

Dans le cadre du développement de son activité EY Tunisie recrute : Un technicien IT

Mission:

  • Assurer le support informatique pour les utilisateurs de l’entreprise.
  • Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance.
  • Configurer et mettre en place les postes de travail et les logiciels adéquats.
  • Assurer la prise en charge, le suivi et le traitement des tickets d’incident.
  • Intervenir sur les infrastructures réseaux et systèmes.
  • Vérifier l’état des mises à jour Windows et Antivirus des postes de Travail.
  • Entreprendre les actions nécessaires afin d’améliorer la qualité du service et garantir une meilleur disponibilité des ressources hardware / software

Profil :

  • De formation supérieure en informatique. 
  • Une première expérience dans un poste similaire serait un plus.
  • Une bonne maitrise du française et de l'anglais à l'oral est requise.
  • Capable d’analyser une situation à distance en posant les bonnes question.
  • Sens de l'analyse et de synthèse, dynamisme ainsi que la capacité de travailler en équipe sont les principaux atouts pour réussir dans ce poste.